5 tình huống thường gặp trong thi công hệ thống camera và cách xử lý thông minh

Trong quá trình thi công hệ thống camera giám sát an ninh, không phải lúc nào cũng thuận lợi và dễ dàng. Mỗi công trình là một thực tế riêng biệt với nhiều yếu tố phát sinh, từ cấu trúc mặt bằng, vị trí nguồn điện, đường dây mạng, cho đến các yếu tố thời tiết và thẩm mỹ. Việc lường trước và hiểu rõ các tình huống thường gặp trong thi công camerakhông chỉ giúp kỹ thuật viên chủ động hơn, mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

❓1. Tại sao camera ban đêm lại mờ, nhiễu hoặc mất hình hoàn toàn?

💬 Trả lời:
Nguyên nhân phổ biến khiến camera quan sát ban đêm không rõ nét hoặc không hiển thị bao gồm:

• Hồng ngoại yếu hoặc hỏng: Một số dòng camera chất lượng thấp hoặc đã sử dụng lâu sẽ bị giảm hiệu suất hồng ngoại, dẫn đến hình ảnh tối đen hoặc mờ nhoè.
• Vị trí lắp không phù hợp: Nếu lắp gần tường trắng, vật phản quang, hoặc có đèn pha chiếu thẳng vào ống kính, hồng ngoại sẽ bị loá và làm mất chi tiết hình ảnh.
• Không có chế độ IR-Cut hoặc không tự động chuyển chế độ ngày – đêm: Một số camera không có tính năng này hoặc bị lỗi firmware nên không thể tự điều chỉnh ánh sáng.
• Nguồn cấp điện không ổn định, khiến camera không đủ công suất để bật hồng ngoại.

✅ Giải pháp:

• Sử dụng camera hồng ngoại có tầm nhìn xa 20–50m, hoặc camera Starlight Full-Color cho hình ảnh rõ ràng cả khi ánh sáng rất yếu.
• Kiểm tra và vệ sinh ống kính, thay đổi vị trí lắp phù hợp.
• Kiểm tra lại adapter hoặc nguồn cấp.

❓2. Camera không nhận IP hoặc không hiển thị trong hệ thống đầu ghi là do đâu?

💬 Trả lời:
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng camera IP không lên hình:

• Chưa cấp nguồn đúng cách: Camera không sáng đèn hoặc không phát tín hiệu nếu không được cấp điện ổn định.
• Sai dải địa chỉ IP: Camera IP cần được đặt đúng dải mạng với đầu ghi và modem/router. Nếu khác lớp mạng, hệ thống sẽ không thể giao tiếp.
• Chưa kích hoạt camera hoặc chưa đặt mật khẩu lần đầu (thường gặp ở các dòng Dahua, Hikvision).
• Lỗi cài đặt DHCP/Static IP: Cài sai IP hoặc bị trùng IP cũng gây mất kết nối.
• Switch hoặc dây mạng lỗi: Cổng mạng không hoạt động, dây RJ45 bị đứt ngầm khiến camera không giao tiếp được.
• Chưa add đúng dòng camera vào đầu ghi: Một số đầu ghi chỉ nhận dòng cùng hãng hoặc cần cấu hình ONVIF.

✅ Giải pháp khắc phục:

• Kiểm tra đèn báo nguồn trên camera.
• Đăng nhập router để kiểm tra IP đã được cấp chưa.
• Sử dụng phần mềm chuyên dụng như SADP (Hikvision), ConfigTool (Dahua) để dò camera trong mạng.
• Đảm bảo đầu ghi và camera dùng chung chuẩn ONVIF, firmware mới và cùng dải mạng.

❓3. Tại sao camera không ghi hình, không xem lại được dữ liệu?

💬 Trả lời:

• Ổ cứng chưa được lắp hoặc chưa format.
• Dung lượng ổ cứng bị đầy, nhưng đầu ghi không thiết lập chế độ ghi đè.
• Camera chưa được cấu hình để ghi hình liên tục hoặc theo lịch.
• Đầu ghi lỗi phần mềm hoặc ổ cứng bị bad sector.

✅ Cách xử lý:

• Vào cài đặt đầu ghi → kiểm tra trạng thái ổ cứng.
• Format lại ổ cứng từ hệ thống đầu ghi.
• Kiểm tra lại chế độ ghi (Motion, Schedule, Continuous).
• Nếu lỗi ổ cứng vật lý → cần thay thế ổ chính hãng.

❓4. Camera bị mất kết nối thường xuyên, chập chờn?

💬 Trả lời:

• Đường truyền internet yếu, mất tín hiệu đột ngột.
• Thiết bị mạng như modem, switch bị nóng hoặc quá tải.
• Dây mạng kém chất lượng hoặc đấu nối không chắc chắn.
• Camera dùng WiFi nhưng lắp quá xa router.

✅ Giải pháp:

• Ưu tiên dùng camera có dây LAN thay vì WiFi.
• Lắp thêm bộ khuếch đại sóng hoặc switch PoE chuyên dụng.
• Nâng cấp gói internet hoặc thiết bị mạng mạnh hơn.

❓5. Camera bị mờ, hình nhòe hoặc lệch góc quay?

💬 Trả lời:

• Có thể do ống kính bị bám bụi, ẩm, mốc.
• Vị trí lắp đặt bị rung (trần thạch cao, vách yếu).
• Camera bị thay đổi tiêu cự nếu là loại có zoom tay hoặc motor.

✅ Cách khắc phục:

• Vệ sinh camera định kỳ bằng khăn mềm, không dùng hóa chất mạnh.
• Điều chỉnh lại tiêu cự, zoom/focus theo nhu cầu.
• Cố định lại vị trí lắp bằng vít hoặc giá đỡ chắc chắn.

✅ Vì sao cần đơn vị thi công chuyên nghiệp?

Chỉ một sự cố nhỏ như camera không ghi hình hay mất kết nối có thể gây thiệt hại lớn, đặc biệt nếu sự việc liên quan đến mất tài sản hoặc an ninh nội bộ. Do đó, lựa chọn đơn vị thi công chuyên nghiệp ngay từ đầu là cách đầu tư khôn ngoan và tiết kiệm về lâu dài.

Một đơn vị uy tín như Camera Minh Khang sẽ:

• Tư vấn đúng thiết bị phù hợp nhu cầu, ngân sách.
• Thi công đúng kỹ thuật, thẩm mỹ cao, đảm bảo tín hiệu mạnh.
• Cấu hình toàn bộ hệ thống mạng, xem từ xa qua điện thoại.
• Hỗ trợ bảo trì tận nơi, xử lý nhanh trong 1 – 2 giờ.
• Hướng dẫn sử dụng, bàn giao hồ sơ rõ ràng.